LEGAL REFERENCE

Data Anda Jelas Sebelum Masuk

Polisi Privasi harimaucuci menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda semasa anda membuka akaun, masuk ke lobi Live Dealer Lobby, Fortune Ox, Valorant, Aviator, Super Bingo...

Kemas kini akaunKuki lobiKeselamatan log masukTouch 'n Go eWallet
Lihat Lobby Baca Soalan Lazim
harimaucuci Data Anda Jelas Sebelum Masuk

Cara Kami Guna Data Anda

Polisi Privasi ini menerangkan pendirian harimaucuci terhadap data peribadi yang anda beri kepada kami, data teknikal daripada peranti anda, rekod log masuk, pilihan bahasa, rekod transaksi dan mesej sokongan. Kami menggunakan data itu untuk membuka akaun anda, mengesahkan akses, memaparkan lobi yang sesuai, memproses permintaan berkaitan akaun, mengesan aktiviti luar biasa dan memenuhi keperluan undang-undang yang berkenaan di Malaysia atau wilayah yang

disokong. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya menyimpan butiran yang perlu untuk rujukan transaksi, semakan keselamatan dan sokongan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Jika kami perlu berkongsi data dengan penyedia bayaran, pembekal teknologi atau penasihat pematuhan, perkongsian itu dihadkan kepada tujuan yang diterangkan dalam polisi ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Untuk Soalan Data

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, betulkan data akaun, fahami rekod pembayaran atau minta salinan data yang kami simpan, hubungi kami melalui saluran yang disenaraikan...

Sokongan Akaun Gunakan pusat bantuan dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang berkaitan log masuk, rekod lobi...
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis ke alamat privasi pada harimaucuci.com apabila anda mahu salinan data, pembetulan...
Kes Bayaran Untuk soalan privasi tentang Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa...
AMALAN DATA

Kawalan Privasi Dalam Akaun Anda

Kami mengurus Polisi Privasi ini bersama kawalan operasi harian: log masuk dipantau, sesi tidak aktif ditamatkan, kuki digunakan untuk fungsi lobi, dan rekod transaksi disimpan mengikut keperluan akaun...

Data Akaun

Kami menyimpan nama akaun, butiran hubungan, status pengesahan dan perubahan profil supaya akses anda boleh dikawal. Anda boleh meminta pembetulan...

Kuki Lobi

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, peranti dan pilihan paparan lobi. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi...

Keselamatan Masuk

Kami merekod masa log masuk, alamat rangkaian dan tanda peranti untuk mengesan akses yang mencurigakan. Jika sesuatu kelihatan luar biasa...

Rekod Transaksi

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan bayaran, pertanyaan pengeluaran dan semakan akaun. Kami tidak...

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, sokongan, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkannya...

Permintaan Anda

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman tertentu melalui saluran privasi. Kami akan menilai permintaan mengikut undang-undang tempatan, status akaun...

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama akaun, butiran hubungan dan tetapan profil. Kami juga merekod log masuk, peranti, sesi lobi dan rujukan transaksi yang diperlukan untuk operasi akaun.

Data berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi, menjawab pertanyaan bayaran, menyokong pengeluaran dan mengesan aktiviti luar biasa. Kami tidak meminta PIN dompet atau kod sekali guna.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika data akaun tidak tepat, ejaan nama salah atau butiran hubungan perlu dikemas kini. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membuat perubahan pada rekod privasi.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati bahasa, membantu paparan lobi dan melindungi log masuk. Jika anda menyekat semua kuki melalui pelayar, beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan bayaran, teknologi akaun, keselamatan, sokongan atau keperluan undang-undang. Setiap perkongsian dihadkan kepada tujuan yang diterangkan dalam Polisi Privasi ini.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, data dipadam, disamarkan atau disimpan dalam bentuk terhad mengikut proses dalaman.

Gunakan pusat bantuan dalam akaun atau e-mel privasi yang dipaparkan di harimaucuci.com. Sertakan nama akaun, jenis permintaan dan masa kejadian, tetapi jangan hantar kata laluan atau kod sekali guna.