LEGAL REFERENCE

Kedudukan Legal Untuk Akaun Malaysia

harimaucuci menyediakan halaman Legal ini supaya anda tahu terma akses, penggunaan akaun, rekod data dan hubungan sokongan sebelum membuka akaun di wilayah yang disokong. Kami mengaitkan peraturan ini...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayahPembayaran Malaysia
harimaucuci Kedudukan Legal Untuk Akaun Malaysia

Hak Akaun Anda Dijelaskan Dengan Jelas

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI LEGAL

Saluran Legal Untuk Pertanyaan Anda

Jika anda memerlukan penjelasan tentang terma, privasi, akses kawasan atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan dengan akaun anda. Sertakan nama akaun, masa transaksi...

Borang Akaun Gunakan borang dalam akaun untuk pertanyaan Legal yang melibatkan profil, rekod permainan atau pembayaran...
Emel Dasar Untuk isu privasi, kuki atau pembetulan data, emelkan butiran ringkas bersama rujukan akaun. Kami...
Sembang Sokongan Sembang sesuai untuk soalan ringkas tentang terma akses, status pengesahan atau dokumen yang diperlukan...
AMALAN REKOD

Cara Kami Mengurus Rekod Legal

Kami mengendalikan rekod akaun dengan prinsip minimum yang munasabah: simpan perkara yang diperlukan untuk operasi, pengesahan, keselamatan dan pematuhan terma, kemudian hadkan akses dalaman kepada pasukan yang memerlukannya...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran seperti nama akaun, nombor hubungan, rekod log masuk dan pilihan bahasa untuk mengendalikan akses harimaucuci. Data ini...

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan ralat paparan dan mengingati tetapan tertentu pada peranti anda. Anda boleh mengurus kuki melalui...

Keselamatan Akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti dan tindakan sensitif seperti pindaan profil. Jika rekod kelihatan tidak sepadan, kami boleh...

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian, audit dalaman dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila tujuan simpanan tamat, kami...

Permintaan Pindaan

Jika maklumat akaun anda tidak tepat, hantar permintaan melalui saluran sokongan dengan bukti berkaitan. Kami akan menilai perubahan yang diminta...

Akses Dalaman

Hanya pasukan yang memerlukan rekod untuk sokongan, keselamatan, pembayaran atau semakan Legal boleh melihat data berkaitan. Akses dalaman dicatat supaya...

Jawapan Legal Untuk Keputusan Akaun

Halaman ini meliputi terma akses, penggunaan akaun, rekod data, kuki, pengesahan pembayaran dan cara menghubungi kami. Ia digunakan bersama syarat khusus dalam akaun harimaucuci di wilayah yang disokong.

Anda hanya boleh menggunakan harimaucuci di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika sistem mengesan kawasan tidak disokong, kami boleh mengehadkan paparan, transaksi atau log masuk sementara tanpa menghapuskan rekod yang sah.

Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk akaun, log masuk, sokongan, keselamatan dan transaksi. Ini boleh termasuk nombor hubungan, alamat IP, peranti, rekod permainan dan rujukan pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui borang akaun atau emel dasar. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menilai sama ada perubahan itu boleh dibuat tanpa menjejaskan rekod transaksi atau kewajipan undang-undang.

Dokumen tambahan mungkin diperlukan apabila rekod akaun, pembayaran atau log masuk tidak sepadan. Langkah ini membantu kami memastikan permintaan datang daripada pemilik akaun dan melindungi rekod yang berkaitan.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, tetapan paparan, pengesanan ralat dan keselamatan asas. Anda boleh mengubah tetapan kuki pada pelayar, tetapi menutup kuki tertentu boleh mengganggu fungsi akaun.

Gunakan borang akaun untuk isu yang berkaitan rekod anda, emel dasar untuk privasi atau pindaan data, dan sembang sokongan untuk pertanyaan cepat. Sertakan rujukan transaksi jika isu melibatkan pembayaran.